Хотел поблагодарить весь персонал за прекрасное обслуживание и вашу доброту и терпеливость по отношению к клиентам.
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Мы искренне сожалеем о ситуации, сложившейся в результате курения в номере. Действительно, курение в номерах и в помещениях нашего отеля запрещено. За нарушение данного правила взимается штраф, информация об этом есть в каждом номере. Оплата штрафа не предполагает возможности курения в номере в дальнейшем. Хотим пояснить, что заселение последующих гостей в прокуренный номер не допускается, номер нуждается в специальной дополнительной обработке и снимается с продажи на определенное время. Мы надеемся на Ваше понимание и будем всегда рады видеть Вас в числе наших гостей!
Отдыхали в вашем отеле с 8 до 11 мая 2023...все понравилось, кроме одного..курить в номере запрещено и поэтому я выходила курить на улицу, но в день отъезда, когда мы уже сдали горничной номер и ожидали такси на вокзал ко мне подбежала тетка с претензией, что мы прокурили весь номер и потребовала оплатить штраф за курение в номере, я конечно его оплатила, потому что спорить с ней у меня не было времени ( уже такси подъехало) и подумала, какого черта я выходила курить на улицу, могла бы за этот штраф курить в номере !!!
О Нас
Мы рады приветствовать Вас в парк-отеле "Замковый". Теперь гостиницы Гомеля представлены отелем класса люкс.
Респектабельный парк-отель "Замковый", расположенный в знаменитом Гомельском парке на высоком берегу реки Сож распахнул свои двери для гостей в марте 2011 года. Выполненное в виде средневекового замка здание гостиницы удачно дополнило собой дворцово-парковый ансамбль Гомеля. В дизайне отеля гармонично сочетаются изысканность и роскошь интерьеров и современные технологии, которые по достоинству оценят самые взыскательные клиенты.
Приветливый и дружелюбный персонал гостиницы сделает ваше пребывание в парк отеле легким и приятным. В арсенале гостиницы 42 номера, каждый из которых соответствует мировым стандартам обслуживания и сервиса. Есть специальные номера для некурящих и людей с ограниченными физическими возможностями. В гостинице работает ресторан, бар, бильярд, сауна.
В парк-отеле "Замковый" Вы найдете всё необходимое для приятного отдыха : просторные номера, ресторан с изысканной кухней, бар, бильярд, банкетный зал, сауна, паркинг. К Вашим услугам для проведения различных корпоративных мероприятий, деловых встреч, презентаций, торжеств, парк-отель располагает конференц-залом вместимостью до 50 человек. Вы сможете оценить настоящий комфорт, остановившись у нас.
Свежие новости
Подарочный сертификат для Вашей свадьбы
Скидка на услугу Бильярд
Обращаем Ваше внимание, что администрация отеля не несет ответственности за информацию об услугах и ценах, размещенную на других сайтах и прочих источниках!
Оплата картой рассрочки ХАЛВА
Картой "Халва" можно рассчитаться только при прямом бронировании номеров через отель/сайт.
TripAdvisor
