Услуги

Последние записи

Администратор парк-отеля (в среду в 10:59:47)
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Мы искренне сожалеем о ситуации, сложившейся в результате курения в номере. Действительно, курение в номерах и в помещениях нашего отеля запрещено. За нарушение данного правила взимается штраф, информация об этом есть в каждом номере. Оплата штрафа не предполагает возможности курения в номере в дальнейшем. Хотим пояснить, что заселение последующих гостей в прокуренный номер не допускается, номер нуждается в специальной дополнительной обработке и снимается с продажи на определенное время. Мы надеемся на Ваше понимание и будем всегда рады видеть Вас в числе наших гостей!

Светлана (24 мая 2023)
Отдыхали в вашем отеле с 8 до 11 мая 2023...все понравилось, кроме одного..курить в номере запрещено и поэтому я выходила курить на улицу, но в день отъезда, когда мы уже сдали горничной номер и ожидали такси на вокзал ко мне подбежала тетка с претензией, что мы прокурили весь номер и потребовала оплатить штраф за курение в номере, я конечно его оплатила, потому что спорить с ней у меня не было времени ( уже такси подъехало) и подумала, какого черта я выходила курить на улицу, могла бы за этот штраф курить в номере !!!

Наталия (17 июля 2022)
Отличный отель, очень уютный, прекрасное расположение. Очень доброжелательный персонал и очень вкусные завтраки. Были в выходные и был шведский стол, очень хороший выбор блюд, все вкусно, как дома. И хороший кофе. Понравился внутренний дворик, в хорошую погоду посидеть с бокалом. Удобные кровати, чистые новые номера. С удовольствием приедем ещё раз!

Гостевая книга

Система электронных платежей WEBPAY - это удобное средство расчётов за товары и услуги в сети Интернет. Это возможность произвести оплату за Ваш заказ, используя пластиковую карту VISA, MasterCard или БЕЛКАРТ. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Наш менеджер свяжется с вами в течение 1 (одного) рабочего дня после оплаты.

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться к менеджеру по телефону +375 232 555460 или e-mail zamkovyj@yandex.ru. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата".

В случае отказа от бронирования после оплаты по системе WEBPAY, сумма оплаты не возвращается!

Реквизиты организации:

ЧКУП "Ирина-Сервис", парк-отель «Замковый»

Наш адрес: 246050, Республика Беларусь,

г. Гомель, ул. Гагарина,6

Режим работы: круглосуточно.

Телефоны: +375 (232) 555-450, 555-460

Юридический адрес:

Частное коммерческое унитарное предприятие «Ирина-Сервис»

246017 г.Гомель, Привокзальная пл. 1

УНП: 400022441 ОКПО 14440926